هل تبحث عن مركز مضمون لـ صيانة فرن جليم غاز ؟ تعتبر الأفران من أكثر الأجهزة التي تتطلب تنظيف داخلي دقيق بسبب تعرضها لتراكم الرواسب في المواسير الداخلية مما يؤدي لتعطل الجهاز، ولأن أفران جليم غاز من الأجهزة الدقيقة ذات الجودة العالية فإننا دائمًا بحاجة لشخص متخصص في النوع على وجه التحديد من أجهزة المنزل، تعرف معنا على أهم مراكز صيانة جليم غاز المعتمدة في مصر.
أين تتم صيانة فرن جليم غاز ؟
يتم تصليح فرن جليم غاز في مراكز الصيانة المعتمدة التابعة لتوكيل جليم غاز العالمي، حيث تخضع هذه المراكز للرقابة الكاملة ضمن معايير ومواصفات صارمة يضعها التوكيل لضمان وصول أفضل خدمة للعملاء.
تبدأ توصيات توكيل صيانة افران جليم غاز من اختيار فريق الصيانة، حيث يهتم التوكيل بوضع اختبارات عملية ونظرية لقياس مدى خبرة المتقدم للعمل في فريق الصيانة، وبعد القبول لا يبدأ العضو الجديد عمله مباشرة، بل يخضع لفترة تدريب عملية تستمر لعدة أشهر.
ومن منطلق أن العبء الأكبر في عملية الصيانة يقع على عاتق فريق الصيانة، فإنه يتم تزويد الفريق بكافة التسهيلات الممكنة لمساعدتهم على الوصول لأعلى معدلات الجودة، مثل المواظبة على حضور الدورات التدريبية التثقيفية، وتوفير كافة أدوات الصيانة الحديثة.
كيف تتم صيانة فرن جليم غاز ؟
إذا كنت تطرح هذا التساؤل بهدف الاستفسار عن مكان الصيانة، فإن الصيانة تتم في المنزل أو في مراكز جليم غاز ويتم لك بالتنسيق مع العملاء، وفي كلتا الحالتين تكون رسوم الصيانة ثابتة، حيث يتحمل المركز كافة تكاليف نقل وإعادة الجهاز من وإلى المنزل لإجراء عملية الصيانة.
أما إذا كان تساؤلك بخصوص بروتوكولات مركز صيانة جليم جاز بمصر فإن جليم غاز تضع خطوات ثابتة يتم من خلالها العمل على صيانة فرن جليم غاز ، وهذه الخطوات تتضمن الآتي :
1) يقوم أحد الفنيين بإجراء تنظيف داخلي دقيق للفرن، وإزالة كافة الرواسب المتراكمة في المواسير الداخلية.
2) يتولى المهندس الخبير فحص الجهاز وتحديد سبب العطل، والكشف عن قطع الغيار التالفة، ومن ثم صيانة الفرن.
3) يتم إجراء عدة اختبارات للتأكد من نجاح عملية الصيانة، وفحص مدى جودة الجهاز، ومن ثم إعادة تركيبه مرة أخرى.
فور إنهاء هذه الخطوات، يتم توضيح بعض الملاحظات للعميل، ولاتي تتمثل في شرح سبب العطل وكيفية تفادي وقوعه مرة أخرى، ومن ثم تحرير فاتورة الصيانة.
سياسات الضمان لدى جليم غاز
ما نقصده بالضمان هنا هو ما يخص صيانة فرن جليم غاز حيث يحصل جميع العملاء على فاتورة ضمان بعد إنهاء عملية الصيانة، وهذه الفاتورة تتضمن حق العميل في الحصول على الصيانة المجانية من المركز في حالة تكرار نفس العطل، في ظل بعض السياسات الأخرى.
أولًا: تكون الصيانة مجانية بنسبة 100% إذا تكرر نفس العطل خلال فترة الضمان، ويحصل العميل على خصم 50% في حالة وقوع مشكلة أخرى لنفس الجهاز، علاوة عن خصم 20% على جميع الخدمات الأخرى التي يتم طلبها من المركز.
ثانيًا: يتم إلغاء جميع صلاحيات الضمان في حالة أنه تم صيانة فرن جليم غاز بمعرفة شخص آخر غير تابع للمركز، أو اللجوء إلى مركز صيانة آخر غير تابع لنا، لذلك يجب التواصل من خلال رقم صيانة جليم جاز الموضح على فاتورة الصيانة الخاصة بالمركز.
ثالثًا: جميع سياسات الضمان لا تشمل الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام، أو وجود كسر خارجي في هيكل الفرن، أو الاستغلال التجاري للأفران المنزلية.
